KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 7 Ağustos 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
| Veri sorumlusu | VİRTUESROSE — Mustafa Erdem |
|---|---|
| Adres | Güneykent Yenice Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi No: 100, Gönen / Isparta |
| E-posta | — |
| Telefon | — |
2. İşlenen kişisel veriler
| Kimlik | Ad, soyad; kurumsal fatura talebinde firma unvanı ve vergi bilgileri |
|---|---|
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi |
| Müşteri işlem | Sipariş kayıtları, sipariş numarası, ürün ve tutar bilgileri, kargo takip numarası |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum kayıtları, sözleşme onay zaman damgaları |
Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca hiçbir şekilde görülmez ve saklanmaz; ödeme işlemi PayTR altyapısı üzerinden, doğrudan ödeme kuruluşunun sistemlerinde gerçekleşir.
3. İşleme amaçları
- Siparişinizin alınması, hazırlanması, kargolanması ve teslimi
- Fatura düzenlenmesi ve yasal saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve doğrulanması
- İade, cayma ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi
- Üyelik hesabınızın oluşturulması ve güvenliğinin sağlanması
- Sipariş ve kargo bilgilendirmelerinin iletilmesi
4. Hukuki sebepler
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c) — sipariş, teslimat ve iade süreçleri
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç) — fatura, ticari defter ve vergi mevzuatı kaynaklı saklama
- Meşru menfaat (m.5/2-f) — dolandırıcılığın önlenmesi, sistem güvenliği ve sözleşme onaylarının ispatı
5. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; sipariş ve üyelik formları, sipariş takip sorguları ve bizimle kurduğunuz e-posta/telefon iletişimi aracılığıyla, elektronik ortamda toplanır.
6. Aktarılan taraflar
| Ödeme kuruluşu | PayTR — ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla |
|---|---|
| Kargo firması | Gönderinin teslimi amacıyla ad, adres ve telefon bilgisi |
| Barındırma sağlayıcısı | Sitenin ve veritabanının çalıştırılması amacıyla |
| Yetkili kurumlar | Talep hâlinde, mevzuatın öngördüğü ölçüde |
Verileriniz bunlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve satılmaz.
7. Saklama süresi
Sipariş ve fatura kayıtları, vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süreler boyunca (kural olarak 10 yıl) saklanır. Üyelik verileri, hesabınız açık olduğu sürece ve hesabınızı silmenizden sonra yasal zamanaşımı süreleri boyunca tutulur; sonrasında silinir veya anonim hâle getirilir.
8. İlgili kişi hakları (KVKK m.11)
Veri sorumlusuna başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarılan taraflara bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru
Başvurularınızı — adresine e-posta ile veya Güneykent Yenice Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi No: 100, Gönen / Isparta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 güniçinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.